"Certificat&CO" – настройка CRM Битрикс-24 - #MW_I - Digital продюсер вашего бизнеса, создаем MVP и обучаем вашу команду
Россия, Краснодар
+7 900 9707027

“Certificat&CO” – настройка CRM Битрикс-24

Дата
декабрь 2019
Проект
Интеграция CRM Б24
Client
Certificat&CO
Срок внедрения
21 день

Компания "Certificat&CO"  занимается сертификацией, занесением в реестр ФСА и проверкой законности документов.

В результате согласно технического задания был организован бизнес-процесс: настроена последовательная взаимная работа менеджеров и технических специалистов, уведомления и автоматические задачи, автоворонка, автогенерация сделок и выведены данные для настройки туннеля продаж. Благодаря ЦРМ системе Битрикс-24 удалось настроить закрытый доступ клиент - менеджер, технический специалист - компании партнеры, настроены шаблоны договоров и факсимильные документы.

Команда проекта

Разработка проекта велась удаленно с создателями бизнеса

Самописный сайт
Cкриптовый язык PHP для разработки веб-приложений
Битрикс-24
Система автоматизации и учета лояльности клиентов
Sendpulse
Современный сервис рассылки писем и уведомлений

+0

страница отчета

Презентация проекта

Были настроены цикличные задачи сотрудников, бизнес-процессы, подключены мессенджеры и социальные сети (ВК, фейсбук). Произведена поддержка и настройка системы сквозной аналитики Битрикс-24, настроены UTM метки и бизнес-кабинеты.

Подключена телефония "ZADARMA": настроена запись звонков, загружены базы данных клиентов и поставщиков.

Руководство получило инструмент для профессиональной работы с клиентами и партнерами своей компании!

+0

Ролей в системе

Обучение работе в CRM, подробная инструкция для работы

0

День

Процесс внедрения ЦРМ, обучения руководства и настройки бизнес-процессов

+0М

Рублей

Составили продажи компании с момента запуска через CRM Bitrix-24

Презентация сертификационного центра

Разработка бизнес процесса компании. Полный цикл работы системы Битрикс-24. Алгоритм работы сотрудников и клиентов компании