Права и обязанности - MWI | Разработка бизнес моделей, оптимизация | Создание, продвижение и поддержка сайтов | Дизайн студияMWI | Разработка бизнес моделей, оптимизация | Создание, продвижение и поддержка сайтов | Дизайн студия

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007

N 612

Перечень услуг, информация о которых должна содержать противопоказания для их применения утверждается Правительством Российской Федерации

Условия предоставления услуги:
  • цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)
  • в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю
  • полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы
  • гарантийный срок
  • правила и условия эффективного и безопасного использования услуг
Ответственность продавца за ненадлежащую информацию о услуге
  • После заключения договора, в течении суток, можно отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.
  • Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами, после оплаты любой из услуг представленных на сайте.
  • Потребитель вправе отказаться от услуги в течении 24 после оплаты
  • Клиент компании при оформлении заказа на услугу указывает свои данные, в личном кабинете сайта отражается эта информация: mw-i.ru/my-account, тем самым Покупатель согласен на обработку и использование своих персональных данных компанией, рассылка информации, создание интернет проекта, анализ бизнеса, хранение информации срок до 10 лет
Основным нормативно-правовым актов в данной сфере является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» admin@mw-i.com.

Федеральный закон N 152-ФЗ «О персональных данных»

Статья 9

Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

Термины и значения:
  • «покупатель» — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • «продавец» — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;
  • «продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
  • При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
  • В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны: а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; г) обязательства покупателя.
Требования к продавцу:
  • Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
  • Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
  • Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.
  • Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного уведомления на почту, pay pal квитанции, счета с подтверждением банка на оплату, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. admin@mw-i.ru.

ТЕПЕРЬ ВСЕ В ПОРЯДКЕ! ВЫБЕРИТЕ УСЛУГУ И В ПУТЬ!